A Grandalvo encontra-se a recrutar Assistente de Apoio ao Cliente para cliente do setor da logística, localizado na Maia (Folgosa).
- Efetuar atendimento ao cliente no âmbito do Serviço a clientes (via e-mail e telefone);
- Realizar a abertura e o acompanhamento de processos de reclamação;
- Apoiar no desenvolvimento de ações orientadas para a otimização do serviço a clientes e identificação de oportunidades de negócio;
- Interagir com a equipa comercial sempre que seja detetada alguma incidência na parceria;
- Disponibilidade para horário das 09h às 18h;
- Experiência profissional em funções similares;
- Bons conhecimentos em Inglês e Espanhol;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Experiência em serviço de transportes/logística;
- Vencimento adequado à função a desempenhar.